Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits sur le site IntimeSensation.com, édité par SAS ECO PRO, situé au 100 Rue de Gouédic, 22000 Saint-Brieuc, France, immatriculée sous le numéro SIRET 88272241600014.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles. Le client est invité à lire attentivement les descriptions avant de commander.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). IntimeSensation.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
Le client passe commande via le site IntimeSensation.com. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email une fois le paiement validé.
4. Paiement
Le paiement est sécurisé via Stripe, PayPal ou carte bancaire. Les informations bancaires ne sont jamais stockées par IntimeSensation.com.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 72h ouvrées (hors week-ends et jours fériés). La livraison est gratuite dès 80€ d'achat. Les colis sont envoyés dans un emballage discret, sans mention du contenu ou du site.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits intimes dès lors qu’ils ont été ouverts ou utilisés, pour des raisons d’hygiène et de sécurité. Pour les produits non intimes, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
7. Garantie & Retours
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, merci de nous contacter à : contact@intimesensation.com
8. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client, conformément au RGPD. Le client peut exercer ses droits à tout moment par email.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site IntimeSensation.com (images, textes, logos, etc.) sont la propriété exclusive de l’éditeur. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation préalable.
10. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège de l’éditeur.
11. Contact
Pour toute question concernant vos commandes ou nos conditions de vente :
📧 Email : contact@intimesensation.com
📍 Adresse : 100 Rue de Gouédic, 22000 Saint-Brieuc, France